Qualitätssicherung

Unter der Qualitätssicherung werden  in der Psychologie  etwa im Unterschied zur nachträglichen Qualitätskontrolle alle Maßnahmen zur  umfassender Verbesserung in einem  Produktions- und Arbeitsprozess verstanden. Die Qualitätssicherung versucht, Ursachen von Qualitätsproblemen zin einem Arbeitsprozess zu ermitteln und durch geeignete Maßnahmen zu lösen. Unterschieden wird dabei die technische Qualität (Messeinrichtungen, Materialien, Maschinen und Werkzeuge), Verfahrens-Qualität (Organisationsstrukturen, Prüfverfahren, … Weiterlesen

Problemlösen

Das Problemlösen besteht für die Psychologie im Auffinden eines vorher nicht bekannten Weges von einem gegebenen Anfangszustand zu einem gewünschten und mehr oder minder genau bekannten Endzustand. Siehe dazu Problem. Hauptkomponenten des Problemlösungsverhaltens sind Vorwärts- und Rückwärtsplanung, d.h., ein Mensch überlegt bei der Vorwärtsplanung, in welche Zustände sich der gegebene Anfangszustand durch den Einsatz bestimmter … Weiterlesen

Problem

Ein Problem ist nach Auffassung der Psychologie eine Art der Denkanforderung, die im Unterschied zu  Aufgaben im engeren Sinne  durch drei Komponenten gekennzeichnet sein soll: ein unerwünschter Anfangszustand ein erwünschter Endzustand ein Hindernis, die die Transformation von 1 in 2 zunächst verhindert. Aufgaben sind von Problemen als geistige Anforderung dadurch abgegrenzt, als für ihre Bewältigung … Weiterlesen

paralingual

In den Kommunikationswissenschaften versteht man unter paralingualer Kommunikation die konkrete Sprachgestaltung bzw. -ausformung, etwa den Tonfall, die Sprechgeschwindigkeit, die Betonung, die Sprechpausen, das Seufzen, das Stöhnen, das Räuspern, das Weinen, das Lachen, die Stimmhöhe sowie die Lautstärke einer sprachlichen Äußerung. Übrigens haben Seifart et al. (2018) im Rahmen einer Studie Sprachaufnahmen von sprachlich und kulturell … Weiterlesen

Organisation

Der Begriff Organisation taucht im deutschen Sprachgebrauch etwa im 17. oder 18. Jahrhundert auf und geht vermutlich auf das französische organisation zurück. Die Wortwurzel bildet dabei das französische Wort organe (Organ, Werkzeug), sodass der ursprünglichen Bedeutung nach eine Organisation ein Werkzeug zur Erreichung von Zielen ist. Die ursprüngliche Bedeutung des Begriffes verweist also darauf, dass … Weiterlesen

Gefühl

Wir machen immer einen Fehler: Wir investieren Gefühle, statt sie zu verschenken. Arthur Schnitzler Der Begriff Gefühl oder Emotion lässt sich nach Ansicht vieler Experten nicht eindeutig definieren, sondern nur umschreiben. Im psychologischen Sprachgebrauch lassen sich Gefühle am besten durch die Aufzählung einzelner Gefühle beschreiben: Gefühle sind demnach Erlebnisse wie Freude, Ärger, Mitleid, Abscheu usw., … Weiterlesen

Führung

Wer seiner Führungsrolle gerecht werden will, muss genug Vernunft besitzen, um die Aufgaben den richtigen Leuten zu übertragen, und genügend Selbstdisziplin, um ihnen nicht ins Handwerk zu pfuschen. Theodore Roosevelt zugeschrieben! (Siehe die Kommentare am Ende dieser Seite!) Unter Führung versteht man in der Psychologie, insbesondere in der Arbeits- und Organisationspsychologie, die bewusste und zielbezogene … Weiterlesen

Inhaltsverzechnis