Verhandlung

Unter einer Verhandlung versteht man aus psychologischer Sicht eine Form der sozialen Interaktion zur Lösung von Interessenskonflikten, wobei  folgende Merkmale im Vordergrund stehen: Zwei oder mehrere Personen haben meist mehrere Strategien zur Verfügung, kennen die möglichen Folgen der Anwendung von Kombinationen dieser Strategien, und die Folgen dieser Kombinationen lassen sich in eine Bevorzugungsordnung bringen (Rapoport,1965). … Weiterlesen

Umlernen

Das Umlernen ist ein belasteter Lernvorgang, und zwar belastet durch vorheriges Lernen, weil in ihm das Ungültigwerden (nicht unbedingt das Verlernen) einer vorher gelernten Verbindung oder Unterscheidung verlangt wird und eine neue, vorher irrelevante Verbindung oder Unterscheidung zu erlernen ist.

Reflexion

Man sollte nie so viel zu tun haben, dass man zum Nachdenken keine Zeit mehr hat. Georg Christoph Lichtenberg Unter dem Begriff Reflexion versteht man das Sich-Zurückwenden des Denkens und des Bewusstseins auf sich selbst. Reflexion, abgeleitet aus der Wortbedeutung für das Zurückwerfen von Wellenbewegungen, bedeutet demnach kognitionspsychologisch das Sich-zurück-Wenden des Denkens und des Bewusstseins … Weiterlesen

Qualitätssicherung

Unter der Qualitätssicherung werden  in der Psychologie  etwa im Unterschied zur nachträglichen Qualitätskontrolle alle Maßnahmen zur  umfassender Verbesserung in einem  Produktions- und Arbeitsprozess verstanden. Die Qualitätssicherung versucht, Ursachen von Qualitätsproblemen zin einem Arbeitsprozess zu ermitteln und durch geeignete Maßnahmen zu lösen. Unterschieden wird dabei die technische Qualität (Messeinrichtungen, Materialien, Maschinen und Werkzeuge), Verfahrens-Qualität (Organisationsstrukturen, Prüfverfahren, … Weiterlesen

Problemlösen

Das Problemlösen besteht für die Psychologie im Auffinden eines vorher nicht bekannten Weges von einem gegebenen Anfangszustand zu einem gewünschten und mehr oder minder genau bekannten Endzustand. Siehe dazu Problem. Hauptkomponenten des Problemlösungsverhaltens sind Vorwärts- und Rückwärtsplanung, d.h., ein Mensch überlegt bei der Vorwärtsplanung, in welche Zustände sich der gegebene Anfangszustand durch den Einsatz bestimmter … Weiterlesen

Problem

Ein Problem ist nach Auffassung der Psychologie eine Art der Denkanforderung, die im Unterschied zu  Aufgaben im engeren Sinne  durch drei Komponenten gekennzeichnet sein soll: ein unerwünschter Anfangszustand ein erwünschter Endzustand ein Hindernis, die die Transformation von 1 in 2 zunächst verhindert. Aufgaben sind von Problemen als geistige Anforderung dadurch abgegrenzt, als für ihre Bewältigung … Weiterlesen