Need for closure bezeichnet in der Psychologie das Bedürfnis eines Menschen nach Abschluss von Handlungen und Ereignissen, aber auch das Bedürfnis von Menschen, auf ihre Fragen klare Antworten zu erhalten bzw. eine Aversion gegen Ambiguität zu entwickeln.. Die meisten Menschen möchten in unfertigen Situationen Unsicherheit und Zweideutigkeit vermeiden, denn Unfertiges und Vorläufiges ist für manche Menschen eine Belastung, löst Zweifel und Konfusion aus, und zwar sowohl im privaten wie im öffentlichen Bereich. Menschen wollen manchmal daher schnelle Ergebnisse sehen, wobei je mehr sie eine Entscheidung persönlich betrifft, desto eher wollen sie wissen, woran sie sind. Das führt auch dazu, dass manchen Menschen eine vorschnelle Antwort oft besser erscheint als gar keine, wobei dieser Wunsch, rasche Ergebnisse zu sehen und Entscheidungsprozesse zu verkürzen, oft hohe Kosten verursacht, denn ein verkürzter Entsheidungsprozess führt häufig zu suboptimalen oder gar falschen Lösungen.
Kruglanski (2004) hat im Rahmen des Konzepts der Cognitive Closure gemeinsam mit anderen eine Need for Closure Scale entwickelt. Das Bedürfnis nach Abgeschlossenheit ist dabei ein eindimensionales und relativ stabiles Persönlichkeitsmerkmal von Menschen, kann aber von situationalen Faktoren stark beeinflusst werden. Ein Mensch mit einem solch hohen Bedürfnis nach Abgeschlossenheit bevorzugt in seinem Leben Ordnung und Voraussehbarkeit, und kann auch schlecht mit Ungleichgewicht umgehen,
Literatur
Kruglanski, A. W. (2004). The psychology of closed mindedness. New York: Psychology Press.
Neuberg, S. L., Judice, T. & West, S. G. (1997). What the Need for Closure Scale measures and what it does not: Toward differentiating among related epistemic motives. Journal of Personality and Social Psychology, 72, 1396–1412.
Webster, D. & Kruglanski, A. (1994). Individual differences in need for cognitive closure. Journal of Personality and Social Psychology, 67, 1049–1062.