Backfire-Effekt

Der Backfire-Effekt bezeichnet in der Kommunikationspsychologie die Tendenz, Kritik ernster zu nehmen, wenn sie nur vehement und drastisch genug vorgebracht wird und dadurch zugleich besonders herausfordert, in gleicher Weise zu reagieren. Je mehr Kritiker eifern, desto wirkungsvoller spielen sie der anderen Seite zu, indem sie diese in ihrer starren Überzeugung bestärken. Forscher der Universität Michigan haben diesen Backfire-Effekt beschrieben und gezeigt, wer etwa in der Politik mit Fakten und Argumenten agiert, wird bei Fundamentalisten oftmals nur das Gegenteil des Angestrebten bewirken. Das findet sich aber auch in anderen Lebensbereichen, z.B. im IT-Bereich in Diskussionen zwischen Verfechtern unterschiedlicher Betriebssystem, etwa des Apple-Betriebssystems Mac-OS, Windows und Linux, oder in Diskussionen um Umweltverschmutzung, Alternativmedizin oder Alternativbewegungen.

Ins solchen ausufernden Diskussionen geraten die Kontrahenten in eine Rechtfertigungsspirale, wie man sie in Internetforen, auf  Twitter, auf Facebook, in Weblogs und den Kommentaren verfolgen kann. Jeder hat eine Meinung und kann dann  zu allem etwas sagen, wobei auf Grund der Anonymität die Argumente oft unsachlich, unterstellend, polemisch und persönlich beleidigend werden. Das liegt daran, dass in Kommentaren, Foren und Social Medias vornehmlich Meinungen und Vorurteile ausgetauscht werden, die auf simplen aber unbewiesenen Annahmen, Klischees oder schlicht Irrtümern beruhen. Die wenigsten TeilnehmerInnen bringen dann sachliche Argumente ein oder gehen auf die der anderen ein, doch der Ton wird mit der Zeit lauter und die Sprache extremer.  Das Fatale an solchen Diskussionen ist, dass je mehr man sich bemüht, seine Sache zu begründen und sich zu rechtfertigen, desto schlimmer wird es, denn der Kritiker will die Argumente gar nicht hören, sondern will nur beweisen, dass er recht hat und der andere unrecht.  Die beste Möglichkeit ist das Aussteigen aus der Negativspirale. Eine andere Methode besteht darin, andere Begriffe für einen Mythos zu verwenden, den wer die Legende eines Kontrahenten erschüttern will, darf diesen niemals beim Namen nennen.

Quellen
http://karrierebibel.de/der-backfire-effekt-wann-sie-nicht-auf-kritiker-horen-sollten/ (12-02-06)
http://www.nachrichten.at/nachrichten/meinung/leitartikel/Kommentar;art11085,813747 (12-02-06)




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